안녕하십니까, 르노코리아입니다.
안전지원 서비스 시스템 유지보수 및 업그레이드가 아래와 같이 진행될 예정입니다.
· 안내사항
- 점검 기간 : 2024년 6월 11일(화) 17:00 ~ 6월 11일(화) 19:00
- 점검 내용 : 안전지원서비스 시스템 유지보수 및 업그레이드 조치
- 유의 사항 : 긴급 구난 및 견인 등, 도움이 필요하신 경우 아래 이지커넥트 콜센터로 직접 연락을 부탁드립니다. 시스템 유지보수 시간에는 차량의 위치 정보가 확인이 어렵기에, 가능한 안전 운행을 당부 드립니다.
· 문의 : 이지커넥트 콜센터 080-339-3000
■ 시스템 유지보수 및 점검 관련 Q&A
Q. 이/커 서비스 콜센터 기본적인 전화 연결도 불가능 한가요?
아닙니다. 일반적인 전화 연결은 가능 합니다.
만약, 안전지원서비스 시스템 보수작업 시간에, 에어백 전개 되는 사고 시, 차량 위치를 상담사가 확인을 할 수 없기에
사용자 (운전자, 동승자) 께서 직접 전화 연락을 직접 해 주셔야, 긴급 구난 및 견인 서비스를 도와 드릴 수 있습니다.